Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen

1. Allgemeines und Gültigkeit
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Vademecum-Verlag und dem Besteller gelten ausschließlich die hier abgedruckten Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Entgegengesetzte Geschäftsbedingungen der Vertragspartner werden nicht anerkannt, auch wenn diesen nicht ausdrücklich widersprochen wird.
Die Abwicklung und der Versand erfolgt im Namen und auf Rechnung:
Vademecum-Verlag
Rolf Witt
Friedrich-Rüder-Straße 20
D-26135 Oldenburg
Tel.: +49-(0)441-85043
Fax: +49-(0)441-9849414

2. Preise
Die vom Vademecum-Verlag angegebenen und berechneten Preise sind Endpreise in Euro. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Mehrwertsteuer wird auch für Privatpersonen im EU-Ausland in Anrechnung gebracht. Bei Bestellungen aus dem Nicht-EU-Ausland wird keine Mehrwertsteuer berechnet.
Preise und Liefermöglichkeiten sind freibleibend. Buchtitel unterliegen der Buchpreisbindung des Deutschen Buchhandels.

3. Versandkosten
Je nach Größe und Gewicht der Bücher kommen zum Kaufpreis entsprechende Versandkosten hinzu.
Bei Bestellung werden die ungefähren tatsächlichen Porto-, Verpackungs- und Versandkosten berechnet, damit der Versand für Sie möglichst günstig gehalten wird.
Preisbeispiele für den Buchversand:
Pro Buch (als Büchersendung) werden innerhalb Deutschlands 1,70 Euro Versandkosten berechnet (Stand 11/09).
Für das Ausland werden für den Versand eines Buch folgende Porto-, Verpackungs- und Versandkosten berechnet.
EU-Länder 5,00 Euro (Landweg); EU-Länder (Luft) und restliches Europa 6,00 Euro (Luft); weltweiter Versand 12,00 Euro. Büchersendungen auf dem Landweg können in Ausnahmefällen in manche Länder bis zu einigen Wochen unterwegs sein. Daher findet der Versand in Länder außerhalb Österreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Schweiz, Polen, Dänemark und Tschechien standardmäßig mit "Luftpost"-Option statt.

4. Bestellbedingungen
Sie können direkt per E-Mail, per Briefpost oder per Fax bestellen. Bestellungen können nur bearbeitet werden, wenn alle Angaben vollständig erfolgt sind. Nach Eingang der Bestellung erfolgt eine Auftragsbestätigung mit Rechnungsstellung.
Ein Kaufvertrag kommt mit der Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
Verbindliche Liefertermine müssen schriftlich vereinbart werden.
Die Lieferung bzw. Rechnungsstellung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse.

5. Zahlungsabwicklung
Eine Lieferung erfolgt nur nach Vorauskasse. Eine Lieferung auf Rechnung kann im Einzelfall (z. B. Behörden, Firmenkunden) auf Anfrage ermöglicht werden. Schecks werden als Zahlungsmittel grundsätzlich nicht mehr anerkannt.In das Ausland erfolgt eine Lieferung ausschließlich nach Vorkasse.
Mit dem seit Januar 2008 eingeführten Europäischen Zahlungsraum SEPA sind Überweisungen aus allen Europäischen Ländern zu Inlandskonditionen mittels IBAN (Internation Bank Account Number) und BIC (Bank Identifier Code) möglich. Unsere IBAN und BIC werden auf der Rechnung ausgewiesen. Sollten Sie das SEPA-System nicht nutzen, vergewissern Sie sich bitte, dass sämtliche Transaktionskosten zu Ihren Lasten gehen. Auch Teilung von Bankgebühren (SHARE-Überweisungen) können wir nicht akzeptieren. Bitte beachten Sie, dass keinerlei Transaktions- oder Verzollungskosten von uns übernommen werden können.
Zusammen mit der Ware erhalten Sie eine Rechnung/Quittung über Ihren Einkauf.

6. Versand-/Lieferbedingungen
Ein Versand der bestellten Ware erfolgt nach vollständigem Eingang des Rechnungsbetrags.
Die Versandgebühren sollen für Sie so niedrig wie möglich gehalten werden, deshalb erfolgt die Lieferung unter Umständen in mehreren Teilsendungen, um die günstige Büchersendung zu nutzen.
Sonderversandarten (z. B. Expressversand) nur nach Vereinbarung. In diesem Fall werden die Zuschläge berechnet.
In den Zollformularen für Pakete in Länder außerhalb der EU wird der Wert der Lieferung und das Produkt aufgeführt sowie eine Rechnungskopie beigelegt. Der Verlag ist verpflichtet, dem Zoll diese Angaben mitzuteilen. Zoll- oder Einfuhrgebühren werden erhoben, sobald das Paket Ihr Land erreicht hat. Gebühren für die Zollfreigabe gehen zu Lasten des Bestellers. Die Zollbestimmungen variieren von Land zu Land beträchtlich. Für nähere Informationen müssen sie sich mit dem örtlichen Zollamt in Verbindung setzen.
In der Regel vergehen zwischen Bestellung und Lieferung drei bis acht Tage, ins Ausland auch etwas mehr. Die Bücher werden auf dem Postweg geliefert. Der Verlag gibt keine Garantie, dass die Bücher innerhalb einer bestimmten Frist beim Empfänger eintreffen.
Sollte Ware nicht verfügbar sein, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.
Die Vereinbarung längerer Lieferzeiten auf Ihren Wunsch ist möglich.
Lassen Sie sich eventuell auftretende Transportschäden vom liefernden Unternehmen sofort bestätigen.

7. Verpackung
Der Vademecum-Verlag verwendet ausschließlich hochwertiges Verpackungsmaterial, das Waren auf dem Weg sicher vor Beschädigungen schützt. Aus Umweltschutzgründen werden Verpackungen mit einem hohen Anteil aus Altpapier ohne Folien verwendet. Die Verpackung können in die Altpapiersammlung gegeben werden. Geringe Bestände von notwendigen, stofffremden Anhaftungen, wie z. B. Kleber, Etiketten, stören den Recycling-Prozess nicht.

8. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist an Rolf Witt, Vademecum-Verlag, Friedrich-Rüder-Str. 20, D-26135 Oldenburg, Tel. 0441-85043 zu richten.

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung

9. Transportschäden, Mängel, Falschlieferung
Sollte die gelieferte Ware Mängel aufweisen, so reklamieren Sie diese bitte gegenüber des Vademecum-Verlag umgehend, spätestens jedoch innerhalb zwei Wochen nach Erhalt der Ware.
Die mangelhafte Ware ist in dem Zustand, in dem sie sich zum Zeitpunkt der Feststellung des Mangels befand, zur Besichtigung durch den Verlag bereit zu halten. Hat der Verlag den Mangel zu vertreten, erfolgt eine Nacherfüllung.
Schadensersatzansprüche aus positiver Forderungsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss oder aus unerlaubter Handlung sind sowohl gegen den Verlag als auch gegen seine Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde.
Eine weitergehende Haftung, insbesondere für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Bestellers sind ausgeschlossen.

10. Datenschutz
Die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten werden ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung der Bestellung benutzt. Für die erfolgreiche Anlieferung der Waren erhält der von uns beauftragte Lieferdienst Kenntnis von Ihrer Anschrift. Weiterhin werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben. Nach der vollständigen Abwicklung des Kaufvertrages bleiben Ihre Daten aus steuerrechtlichen Gründen bei uns für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist gespeichert. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre Daten endgültig gelöscht.
Mit Absendung seiner Bestellung erklärt sich der Kunde mit der Verarbeitung der übermittelten personenbezogenen Daten im Rahmen der Bestellbearbeitung, Auslieferung und Abrechnung einverstanden. Eine Übermittlung der personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur nach vorheriger Zustimmung des Kunden.
Falls Sie Informationen über den Verlag und das Verlagsprogramm angefordert haben, so wird Ihre E-Mailadresse bis auf Widerruf durch Sie gespeichert. Zum Widerrufen genügt eine kurze Info per E-Mail.

11. Datenschutzerklärung
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

12. Urheberrechte
Copyright sowie sämtliche Verlags- und Urheberrechte an den gelieferten Produkten liegen beim Verlag. Kommerzielle Weiterverwendung und Vervielfältigung der Texte und Fotos sind untersagt.

13. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Vademecum-Verlages.

14. Anzuwendendes Recht / Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, auch wenn aus dem Ausland bestellt wird. Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit ihrer Bestellung ist – soweit gesetzlich zulässig – Oldenburg/Old.

15. Schlussbestimmung
Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam oder nichtig sein, tritt an deren Stelle diejenige rechtlich zulässige Regelung, welche dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder nichtigen Bestimmung am nächsten kommt. Die Wirksamkeit der Bestimmungen im Übrigen bleibt unberührt. Entsprechendes gilt für eine Regelungslücke.

Stand: November 2009
Rolf Witt, Vademecum-Verlag